市民侯先生：我兒子今年13歲了，從初一升初二開始便喜歡上了上網，由于工作忙，一開始我們大人們都沒太注意，沒發現兒子的網癮有那么大。后來，孩子連學也不上了，每天就是在家玩游戲，也不出門，不跟我們說話，有時候一天連飯都顧不上吃，坐在電腦跟前一坐就是一天，徹底沉溺在網絡里，我們這才意識到問題的嚴重性，沒想到孩子的網癮會越來越大，現在這種情況已經有兩年多了，我們怎么勸怎么說都沒用，真不知道該怎么辦才好。
郭老師：孩子年齡還小，自控能力差，他不會合理地將學習和游戲時間正確把握；同時，孩子正處于青春期，是自我覺醒的階段，而父母正好又忙于工作，對孩子關心不夠，由此，孩子感到了孤獨。在這種情況下，孩子就容易把精力放在網絡里，把現實中的情緒發泄到網絡中，甚至從游戲中找到自信和成就感。
孩子遇到這樣的問題，家長應該先從自己身上找原因，家長要從一點一滴處關心和愛孩子，這種關心不光是讓孩子吃好穿好，而是要把孩子當作朋友，與孩子及時溝通，觀察到他成長中的閃光點，從一件具體的事情上給予他賞識，讓孩子感受到父母的真誠，父母的肯定和支持，尤其是父親的關愛和鼓勵不能缺席。千萬不要一味指責批評孩子，這樣只會把孩子推向網絡。現在孩子的問題已經十分嚴重了，光靠父母的幫助恐怕不行，建議最好帶孩子去專業的心理咨詢機構進行專業的咨詢治療。
市民李女士：我有一個朋友她家孩子19歲了，是個女孩，小時候一直跟爺爺奶奶生活在一起，12歲的時候回到父母身邊住。可是不知道什么原因，孩子現在每天不上學就是喜歡在外面玩，而且還不回家，家里人叫都叫不回來，她家里人都特別著急，不知道該怎么和孩子溝通。
郭老師：孩子會出現這樣的問題，主要和從小父母親愛的缺失有關，造成了孩子極度地缺乏安全感，因為在家里感受不到愛，感覺外面甚至要比家里更安全一些，所以才會不想回家。事實上，父母從小對孩子不注重教育是非常錯誤的一種方式，而且對孩子以后的教育和管束是非常不利的。
針對現在這種情況，最好的方法就是讓她的家長找到一定的方法能夠先把孩子約束到家里，然后多給她一些關注，盡量多從生活細節上著手，讓她感覺到父母都是愛她的，她在家里是有一定地位的，從而慢慢改變孩子不愿回家的習慣。
啟樂園咨詢師
